الانتقال إلى المحتوى

كيف تعمل بطاقة الوفاء في الهاتف؟

بطاقة الوفاء في الهاتف، وتُسمّى أيضًا بطاقة الولاء الرقمية، تعوّض البطاقة الورقية ب la carte ف téléphone تاع le client، على iPhone ولا Android. يحصل عليها الزبون بمسح رمز QR أو بتقريب هاتفه من ملصق NFC، بدون تثبيت أي تطبيق. عند كل شراء، يمسح التاجر البطاقة فتُضاف النقاط، وتتحدّث البطاقة وحدها في هاتف الزبون.

هذا ما يقدّمه Wafly للمقاهي والمطاعم والمخابز والصالونات والمحلات في الجزائر.

عند الزبون: ثلاث حركات

  1. يمسح رمز QR أو يقرّب هاتفه

    رمز QR أو ملصق NFC موضوع على الطاولة. تكفي كاميرا الهاتف: لا شيء للتنزيل.

  2. يكتب اسمه

    استمارة قصيرة، ثم زر يحطّ la carte ف téléphone تاعو، iPhone ولا Android.

  3. يُظهر بطاقته عند الدفع

    يمسحها التاجر فتُضاف النقاط، ويظهر الرصيد الجديد في إشعار على هاتف الزبون.

عند التاجر: الصندوق في الهاتف

يختار التاجر قاعدته: نقاط حسب مبلغ الشراء، أو نقاط ثابتة عند كل زيارة، أو بطاقة طوابع. يحدّد مكافآته، مثل مشروب مجاني أو تخفيض. ومع Wafly، يأتي فريقنا لضبط البطاقة معه ووضع رمز QR أو ملصق NFC على الطاولة.

عند الدفع، يمسح البطاقة بكاميرا هاتفه أو لوحته، يكتب المبلغ ويؤكّد. لا جهاز للشراء. الزبون الذي نسي هاتفه يُعثر عليه برقمه، والخطأ يُلغى خلال 10 دقائق.

جرّب المسار في المحاكي

بطاقة ورقية، تطبيق، أم la carte ف téléphone؟

ثلاث طرق للوفاء، وما تطلبه كل واحدة من الزبون.

المعياربطاقة ورقيةتطبيق للتنزيلla carte ف téléphone
ما يثبّته الزبونلا شيءتطبيق لكل محللا شيء
النسيان أو الضياعكثير: تبقى البطاقة في البيتكثيرًا ما يُحذف التطبيقالبطاقة في الهاتف، دائمًا معه
التذكيرات والعروضلا شيءإشعارات، إن بقي التطبيقإشعارات على شاشة القفل
رصيد النقاططوابع تُعدّ باليدظاهر في التطبيقيتحدّث على البطاقة بعد كل زيارة

ما يجعل الزبون يعود

البطاقة لا تكتفي بعدّ النقاط. تنبّه الزبون في الوقت المناسب، على شاشة هاتفه:

  • عندما تُفتح له مكافأة؛
  • يوم عيد ميلاده، مع هدية إن قرّر المحل ذلك؛
  • عندما يغيب مدة؛
  • عندما تقترب نقاطه من انتهاء صلاحيتها؛
  • عندما يرسل المحل عرضًا، مثل نقاط مضاعفة في يوم هادئ.

أسئلة شائعة

هل يجب على الزبون تثبيت تطبيق؟

لا. يمسح رمز QR بكاميرا هاتفه، أو يقرّب هاتفه من ملصق NFC، و la carte تدخل ف téléphone تاعو، بلا ما يحمّل والو.

هل يعمل على iPhone وعلى Android؟

نعم. على iPhone ولا Android، la carte توصلها نفس التحديثات ونفس الإشعارات.

وإذا le client ما زادش la carte ف téléphone تاعو؟

بطاقته موجودة رغم ذلك ونقاطه تتراكم. يفتح مساحته على الموقع ويُظهر عند الدفع رمز QR الخاص ببطاقته.

هل تضيع النقاط إذا غيّر الزبون هاتفه؟

لا. النقاط غير محفوظة في الهاتف، بل عند المحل. يطلب الزبون من المحل استرجاع بطاقته، ويمسح بهاتفه الجديد رمز QR الذي يُعرض عليه، فيجد نفس الرصيد.

كم تكلّف بطاقة الوفاء الرقمية لمحل في الجزائر؟

مع Wafly لا يوجد اشتراك: 0 دج للبدء. تسجيل الزبون لا يُحتسب أبدًا؛ بعد ذلك، كل زبون يعود يكلّف سعرًا صغيرًا حسب نوع المحل، ابتداءً من 5 دج، ولا أكثر من 3 000 دج في الشهر، تُدفع بالدينار.

بطاقة الوفاء الخاصة بك، يركّبها لك فريق Wafly

أخبرنا عن محلك: نأتي لتحضير بطاقتك معك. 0 دج للبدء، ولا تدفع إلا عندما يعود زبون.

اطلب الآن